Legal - Berroa Studio

Documentos Legales / Legal Documents
Última actualización / Last updated: Octubre 2025

1. AVISO LEGAL / LEGAL DISCLAIMER

1.1 Identidad del titular / Owner Information

Nombre legal / Legal Name: Berroa Studio LLC
Dirección registrada / Registered Office: 7533 S CENTER VIEW CT STE N, WEST JORDAN, UT 84084, USA
Correo de contacto / Contact Email: hello@berroastudio.com
Sitio web / Website: www.berroastudio.com

1.2 Naturaleza del sitio / Website Nature

Este sitio web pertenece a Berroa Studio LLC, un emprendimiento individual dedicado al diseño y venta de productos decorativos, automotrices y de uso diario.
Actualmente en proceso de expansión hacia República Dominicana y otras regiones.

This website belongs to Berroa Studio LLC, an independent design and product brand focused on decorative, automotive, and everyday goods. Operations are currently based in Utah (USA) and expanding to the Dominican Republic.

1.3 Propiedad intelectual / Intellectual Property

Todo el contenido del sitio — incluyendo textos, logotipos, bocetos, imágenes, diseños y material audiovisual — pertenece a Berroa Studio LLC, salvo donde se indique lo contrario.
Se prohíbe la reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

All website content — including text, logos, sketches, images, designs, and audiovisual materials — is owned by Berroa Studio LLC, unless otherwise stated.
Unauthorized reproduction or distribution is strictly prohibited.

1.4 Limitación de responsabilidad / Limitation of Liability

Berroa Studio LLC no se hace responsable por el uso indebido de los productos o de la información publicada en este sitio.
El contenido del sitio no constituye asesoría profesional ni garantía de resultados.

Berroa Studio LLC is not liable for any misuse of the products or information provided on this website.
All content is for informational purposes only and does not constitute professional advice or warranty of results.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD / PRIVACY POLICY

2.1 Datos que recopilamos / Data We Collect

Podemos recopilar la siguiente información al realizar compras o crear cuentas:

Nombre y apellido / Full name
Dirección de envío y facturación / Shipping & billing address
Correo electrónico / Email
Número de teléfono / Phone number
IP y datos de navegación mediante cookies / IP and browsing data via cookies

We may collect the above information when you purchase or register on our website.

2.2 Uso de la información / Use of Information

La información se utiliza únicamente para:

Procesar pedidos y entregas.
Enviar confirmaciones o actualizaciones del pedido.
Responder consultas.
Enviar contenido promocional o newsletters (con consentimiento).

Information is used solely to process orders, communicate with clients, and send optional promotional content.

2.3 Cookies y herramientas de análisis / Cookies & Analytics

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.
Podrán añadirse herramientas como Google Analytics o Meta Pixel para análisis estadístico y marketing en el futuro.

This website uses essential cookies. Analytical or marketing tools (such as Google Analytics) may be implemented later.

Nota: Google Analytics gestiona sus propias cookies; Berroa Studio LLC no accede a información sensible del usuario.
Note: Google Analytics manages its own cookies; Berroa Studio LLC does not access user-sensitive data directly.

2.4 Compartición de datos / Data Sharing

Los datos personales solo se comparten con:

Proveedores de mensajería designados por Berroa Studio LLC (para envíos).
Procesadores de pago (pasarelas seguras como Stripe, PayPal, etc.).

Personal data is shared only with shipping and payment partners strictly as needed.

2.5 Conservación y eliminación / Retention & Deletion

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines comerciales y legales.
Berroa Studio LLC implementará procesos automáticos de eliminación periódica (“en desarrollo”).

Data will be retained only as long as necessary and later deleted securely (automatic deletion process under development).

2.6 Comunicaciones / Communications

Podremos contactar al cliente por correo electrónico, WhatsApp o Telegram, siempre respetando su consentimiento.
We may contact clients via email, WhatsApp, or Telegram, only with prior consent.

2.7 Privacidad de menores / Minors’ Privacy

El sitio puede ser visitado por personas de todas las edades, pero las compras deben ser realizadas por mayores de 18 años.
This website can be browsed by all ages, but purchases must be made by users 18+ years old.

3. TÉRMINOS Y CONDICIONES / TERMS & CONDITIONS

3.1 Objeto / Purpose

Los presentes Términos regulan el uso del sitio web www.berroastudio.com y las transacciones realizadas a través del mismo.
These Terms govern the use of our website and any purchases made through it.

3.2 Registro y cuentas / User Accounts

Los usuarios pueden comprar como invitados o crear una cuenta básica.
El registro requiere nombre, correo, contraseña y dirección de envío.
No se almacenan datos de tarjetas de crédito en los servidores de Berroa Studio LLC.

Users may checkout as guests or create a simple account. No credit card information is stored on Berroa Studio LLC servers.

3.3 Métodos de pago / Payment Methods

Pagos con tarjeta mediante pasarelas seguras.
En República Dominicana: transferencias bancarias o enlaces de pago.
Monedas aceptadas: USD y DOP.

Accepted payments include secure online gateways and bank transfers in USD or DOP.

3.4 Envíos / Shipping

Los envíos son gestionados por empresa de mensajería designada por Berroa Studio LLC.
Actualmente se realizan envíos a República Dominicana y Estados Unidos.

Shipments are handled by a designated courier. Currently available in the USA and Dominican Republic.

3.5 Devoluciones y reembolsos / Returns & Refunds

El cliente dispone de 15 días calendario desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
Tras recibir el producto, Berroa Studio LLC dispone de 7 días hábiles para inspeccionarlo y emitir un reembolso o crédito.
No se aceptan devoluciones ni reembolsos en productos personalizados o hechos por pedido.

Customers have 15 calendar days to request a return. Personalized items are non-returnable. Refunds are processed within 7 business days after inspection.

3.6 Cancelaciones / Cancellations

Las solicitudes de cancelación antes del envío podrán ser evaluadas caso por caso (“política en desarrollo”).
Order cancellations before shipment may be evaluated on a case-by-case basis (policy under development).

3.7 Propiedad intelectual / Intellectual Property

Todos los diseños, conceptos, logotipos y obras pertenecen o pertenecerán a Berroa Studio LLC.
All designs and creative content are or will be property of Berroa Studio LLC.

3.8 Conducta del usuario / User Conduct

Está prohibido usar este sitio para:

Actividades fraudulentas o ilegales.
Intentos de hackeo, manipulación o suplantación.
Difusión de contenido ofensivo.

Misuse of the site (fraud, hacking, impersonation, or offensive behavior) is strictly prohibited.

3.9 Opiniones y reseñas / Reviews

Las reseñas serán gestionadas a través de Trustpilot u otros sistemas externos.
Reviews are managed via Trustpilot or other verified platforms.

3.10 Responsabilidad / Liability

Berroa Studio LLC no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de este sitio o de sus productos.
Berroa Studio LLC shall not be liable for indirect damages or losses arising from website or product use.

3.11 Legislación aplicable / Governing Law

Este acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Utah (EE.UU.) y, en lo que corresponda, por las leyes de la República Dominicana.
This agreement is governed by the laws of the State of Utah (USA) and, where applicable, by the laws of the Dominican Republic.

3.12 Actualizaciones / Updates

Berroa Studio LLC podrá modificar este documento en cualquier momento.
La fecha de última actualización aparecerá al inicio de esta página.

Berroa Studio LLC may update this document at any time. The latest update date is shown at the top.